Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

iToezichtProtocol is een product van Arcadis Nederland B.V., gevestigd te Amsterdam (KvK 09036504). Technisch beheer is uitbesteed aan Django Web Studio. Arcadis treedt op als verwerkingsverantwoordelijke. Contact: privacy@itoezichtprotocol.com

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, organisatienaam, functietitel
• Gebruiksgegevens: inlogmomenten, acties in de applicatie, apparaattype
• Inspectiegegevens: projectinformatie, locatiegegevens, bevindingen en foto’s
• Communicatiegegevens: berichten via het helpdeskportaal

3. Grondslagen voor verwerking

• Uitvoering overeenkomst — voor de levering van het platform aan uw organisatie
• Wettelijke verplichting — voor zover voortvloeiend uit de Omgevingswet of andere regelgeving
• Gerechtvaardigd belang — voor beveiligingsmonitoring en verbetering van de dienst

4. Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren wij 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst. Inspectiedata kan langer worden bewaard op grond van een wettelijke bewaarplicht (doorgaans 7 jaar conform de Archiefwet).

5. Doorgifte aan derden

Uw gegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden gedeeld. Wij werken met Django Web Studio (technisch beheer) en een EU-gebaseerde hostingpartner, beiden gebonden aan een verwerkersovereenkomst.

6. Beveiliging

Wij hanteren TLS-encryptie, versleuteling van opgeslagen data (encryption at rest), rolgebaseerde toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits conform de BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid).

7. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Dien uw verzoek in via privacy@itoezichtprotocol.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Wij maken uitsluitend gebruik van functioneel noodzakelijke cookies. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.